Код
|
Описание проблемы
|
Возможные неисправности
|
Возможные методы решения
|
Е1
|
Посудомоечная машина не нагревает воду.
|
- Поломка ТЭНа.
- Перегорание главного симистора на плате управления.
- Поломка термостата.
- Сбой в работе прессостата.
|
- Прозвонить контакты термонагревателя.
- Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить.
- Произвести диагностику термодатчика.
- Заменить прессостат.
|
Е2
|
Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа.
|
Отремонтировать или заменить термодатчик.
|
Е3
|
- Машина не производит процесса мытья посуды.
- Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду.
- Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700
|
В баке мало воды.
|
- Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра.
- Заменить или отремонтировать входной клапан.
- Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки.
- Заменить прессостат.
|
Е4
|
На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи.
|
Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды.
|
- Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки.
- Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию.
|
Е5
|
В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды.
|
- Прессостат передает некорректные значения.
- Проблемы с трубкой датчика давления.
- Клапан набора воды неисправен.
|
- Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт.
- Снять и прочистить трубку прессостата.
- Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить.
|
Е6
|
Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой.
|
Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500).
|
Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять.
|
Е7
|
Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой.
|
Поломка сушки.
|
Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену.
|
Е8
|
Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды.
|
- Нет напора в водопроводе.
- Сломан прессостат.
|
- Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора.
- Осмотреть и произвести ремонт прессостата.
|
Е9
Е10
|
Посудомоечная машина плохо нагревает воду.
|
Неисправен ТЭН.
|
- Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя.
- При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить.
- В редких случаях приходится менять сам ТЭН.
|
Е11
|
Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды.
|
- Неисправен термостат.
- Сбой платы управления.
|
- Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут.
- Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки.
- Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату.
|
Е13
|
Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения.
|
- Ошибка подключения.
- Поломка термистора.
|
- Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение.
- Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор.
|
Е14
|
Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе.
|
Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос.
|
Заменить датчик расхода на новый.
|
Е15
|
Внезапно прекращается выполнение рабочей программы.
|
Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300).
|
- Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки.
- Запустить машину заново.
|
Е16
Е17
|
Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается.
|
- Неисправен впускной клапан.
- Поломка датчика уровня воды.
- Слишком много пены.
- Поломка датчика потока.
- Чрезмерно высокое давление воды.
|
- Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку.
- Отремонтировать или заменить датчик уровня воды.
- Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования.
- Заменить датчик потока.
- Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды.
|
Е18
|
Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку.
|
ПММ завершает слив.
|
Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды.
|
Е21
Е22
Е23
Е24
|
Посудомоечная машина не может слить воду.
|
- Проблемы сливного шланга.
- Поломка помпы.
- Отсутствие связи между насосом и модулем управления.
|
- Устранить дефекты сливного шланга.
- Произвести осмотр помпы.
- очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса.
- оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы.
- При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком.
- Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки.
|
Е27
|
Машина отказывается выполнять заданную программу.
|
Недостаточное напряжение в питающей электросети.
|
Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения.
|
P0
|
Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации.
|
Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке.
|
Не требует участия пользователя.
|