Apple Vision Pro забыл пароль, что делать?

На прошлой неделе компания Apple начала поставки гарнитуры дополненной реальности Vision Pro в США.

Первые владельцы столкнутся с неприятной ситуацией, если забудут пароль от устройства: для этой операции Apple придется отправить устройство, которое можно будет разблокировать только с помощью сервиса компании.

Как и другие устройства Apple, гарнитура Vision Pro может быть заблокирована, если пользователь исчерпал доступный лимит, даже после принудительной паузы в таких случаях, хотя пользователь может попытаться ввести код доступа несколько раз подряд.

Поскольку разблокировать гарнитуру Vision Pro в домашних условиях не получится, ее придется отправить в фирменный сервис Apple, а заодно распрощаться со всеми данными, хранящимися в памяти устройства. Будет ли в будущем предложен более удобный способ сброса для конечных пользователей, не уточняется.

Сотрудники технической поддержки Apple не ожидали такого неудобства и были вынуждены расстроить пользователей, оказавшихся в соответствующей ситуации. Серийная версия гарнитуры не имеет порта USB-C для подключения к компьютерам Apple.

Однако соответствующий адаптер доступен разработчикам за 300 долларов США, но не продается индивидуальным клиентам Apple. Пользователи гарнитуры также испытывают проблемы с использованием функции Optic ID, которая сканирует и аутентифицирует радужную оболочку глаза.