
Белорусские пользователи начали массово жаловаться на отсутствие сервисов китайской компании Xiaomi, которая отвечает за управление устройствами "умного дома", включая всевозможные датчики, лампы, роботы-пылесосы, камеры видеонаблюдения и другие интеллектуальные устройства.
Само устройство также не может подключиться к серверу Xiaomi, поэтому оно отказывается работать. О том, что проблема носит массовый характер, свидетельствует служба мониторинга сбоев DownRadar.
Тот факт, что существуют проблемы с работой сервиса Xiaomi, также подтверждается многочисленными отзывами пользователей на официальной странице представительства компании в социальной сети ВКонтакте. Судя по отзывам, специалисты Xiaomi осведомлены о возникших проблемах и решили их.
"Мы пытаемся исправить это как можно скорее, пожалуйста, подождите", - говорится в заявлении представителя Xiaomi.
Проблема с доступом к сервису Xiaomi Smart home возникла около 10:40 по минскому времени 21:00. Белорусские пользователи могут просматривать неактивность приложения Mi Home, статус приложения, account.xiaomi.com В результате полностью отсутствует доступ к устройствам, входящим в экосистему "умного дома".
В то же время невозможно даже запустить устройство вручную. Робот-пылесос откажется от пылесоса, и умная лампочка не включится. Нет никакого способа увидеть, на что прямо сейчас "смотрят" камеры наблюдения.
О причине и обстоятельствах инцидента можно только догадываться. Ожидается, что в ближайшее время ситуация разрешится, и Xiaomi сделает официальное заявление по этому поводу. |